Dina rättigheter vid e-handel

(källa Konsumentverket)

Som tur är har vi som konsumenter olika rättigheter när vi handlar. Många av oss känner inte riktigt till vilka regler som gäller och det kan vara bra att ta reda på vad man egentligen har rätt till i de fall man inte är nöjd med sitt köp, ångrar sig eller om varan man har beställt är behäftad med något fel eller dylikt.

Konsumentverket har en bra sammanställning av olika lagar på sin hemsida.

I Konsumentköplagen står t ex vilka rättigheter du har som konsument när du köper en vara av en näringsidkare. I lagen hittar du bland annat vilka regler som gäller om du inte är nöjd med varan och vad du då kan kräva av säljaren.